Chính sách quy định
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
- Sản phẩm được bảo hành 1 năm
- Tất cả các lỗi liên quan đến nhà sản xuất, Công ty đều thực hiện nghĩa vụ bảo hành đầy đủ cho quý khách
- Thời gian bảo hành được ghi rõ trong hợp đồng mua bán hàng hóa và trên các giấy tờ kèm theo
Những trường hợp sau không được bảo hành:
- Sản phẩm đã quá hạn bảo hành được giao ước trong hợp đồng
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng không phải do lỗi của nhà sản xuất
Địa điểm bảo hành:
Nếu trong hợp đồng hoặc Biên bản giao hàng không ghi rõ địa điểm sẽ bảo hành sản phẩm, thì Công ty sẽ thực hiện bảo hành sản phẩm cho Quý khách hàng tại Trung tâm bảo hành sản phẩm của Công ty
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Những trường hợp được đổi trả:
nếu sẩn phẩm bị lỗi
- Sản phẩm bị lỗi do Nhà sản xuất
- Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển giao hàng đến cho Quý khách hàng
- Hàng không đúng mẫu mã khách hàng yêu cầu
Nếu gặp những trường hợp trên, Quý khách hàng yêu cầu nhân viên Công ty chúng tôi xác nhận tình trạng đó và tiến hành thực hiện đổi trả sản phẩm mới.
Điều kiện đổi trả chung:
- Sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất phải được thực hiện đổi trả trong vòng 7 ngày. Thời gian hoàn thiện hàng mới và giao cho khách từ 3-5 ngày.
- Có đầy đủ giấy tờ kèm theo như hợp đồng mua bán, biên bản giao nhận hàng hóa
- Phí hoàn trả sẽ hoàn toàn do công ty chúng tôi chịu trách nhiệm
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
1. Thanh toán theo thông tin địa chỉ sau:
- Chuyển khoản theo địa chỉ
Ngân hàng BIDV chi nhánh Từ Liêm - Hà Nội
Số tài khoản: 21710000275597
Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Phú Đô
- Đến trực tiếp tại văn phòng : Số 37 ngõ 108 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
2. Thanh toán khi nhân viên đến giao nhận hàng
Đây là hình thức thanh toán thuận tiện nhất đảm bảo hàng hóa giao nhận đạt yêu cầu và thanh toán cũng đúng tiến độ
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA
Công ty chúng tôi vận chuyển hàng hóa toàn quốc. Chi phí vận chuyển sẽ được tính theo giá trị đơn hàng
Trường hợp đơn hàng lớn sẽ có sự trao đổi và có thể miễn phí vận chuyển chó Quý khách hàng